Как избавиться от услуг првайдера?

№46173 23.05.07 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

После десяти лет абонемента в Нетвижен попросила отписаться. Причина, что без предупреждения поднимают оплату по истечение срока.

Начали убеждать меня принять опять их МИВЦА — скидка на год. Не давали окончить разговор — пока через 45 минут я согласилась.

Потом получила е-мейл, что «я обязалась у них на год». Я сразу позвонила, что ничего не обязывалась и не просила, а только согласилась принять их «МИВЦА».

Последовало несколько разговоров и факсов, они настаивают на том, что я ДОЛЖНА пользоваться их услугами год, а если не подчинюсь, подадут в суд. Могу только продасть свои права другому.

КАК спастись? Я вообще не пользуюсь их услуг уже 3 месяца, а деньги снимают.

Ответ

Обвинения в их адрес звучат неубедительно «не дали окончить разговор, пока через 45 минут не согласилась». А кто мешал положить трубку.

В любом случае надо прочесть Ваш договор 10 летней давности, устав компании по данной теме, условия расторжения договора.

Исходя из условий написать официальное письмо о расторжении договора.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№96177

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

№96067

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

№96041

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

№96025

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

№96015

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»