Какой максимальный срок для сдачи товара?

№45953 04.05.07 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Я обнаружил, что товар не выполняет часть своих функций через 9 месяцев, до этого просто не использовал их.

1. Какой максимальный срок для сдачи товара по пункту «не соответсвие» (и-атама, хок а-мехер)?

2. Есть ли законное основание потребовать у магазина копию квитанции о покупке?

В течении какого срока я могу это сделать?

Ответ

Название Законов, в рамках которых существует Ваша тяжба, следующие:

חוק החוזים (חלק כללי), השל«ג – 1973

חוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה), התשל»א – 1970

חוק הגנת הצרכן, התשמ»א – 1981

Общее правило гласит, что потребитель имеет право отказаться от товара в течении 2-х недель без объяснения причин своего отказа. Скрытые недостатки товара, подпадают под правило общего срока давности, с момента их обнаружения.

Кроме того, на основании пункта 4(б) Закона о защите потребителя от 1981 года, если потребитель пожелал вернуть товар в соответствии с правилами возврата, указанными продавцом в объявлении, и продавец отказался действовать в соответствии с его же правилами, потребитель имеет право вернуть продавцу товар в течение 7 дней со дня отказа.

Если не удается решить конфликт мирным путем, следующая инстанция Суд по малым искам, где кроме всего прочего, Вы можете просить у Суда отсутствующую у Вас квитанцию на товар, посредством подачи в Суд просьбы, которая называется «бакаша ле гилюй мисмахим».

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№96177

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

№96067

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

№96041

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

№96025

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

№96015

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»