Защита прав потребителей
Могу ли я до обращения в суд отменить платежи?
№45735 09.04.07
Вопрос
Я в магазине заказала комплект мебели. В течение недели отменила заказ, ссылаясь на причины, позволяющие по закону расторгнуть договор. В заказе указано условие его отмены — штраф в размере 25% от стоимости мебели.
Является ли штраф законным?
Могу ли я до обращения в суд отменить платежи через банк или кредитную компанию?
Ответ
Штрафные санкцие, установленные в договоре между продавцом и покупателем направлены на то, чтобы вернуть положение вещей, существовавшее до расторжения договора. И если до момента расторжения договора продавец не успел произвести материальные затраты и затраты времени, связанные с выполнением договора, например, не купил материалы и не стал производить товар, то, понятно, что ему не был нанесен реальный ущерб. Штрафные санкии связанные с расторжением договора должны соответствовать нанесенному ущербу, которые в действительности имел место. Например, имели место затраты времени на продажу, оформление сделки, расторжение сделки в кредитной компании и т.п. Установление высоких штрафных санкций в то время, как в действительности нанесен минимальный ущерб, противоречит правовым принципам договорных компенсаций. В данном случае условие в договоре, обязывающее потребителя выплатить такую высокую сумму компенсации без всякой связи с тем ущербом, который в действительности имел место, может быть квалифицировано как условие типового договора, которое ущемляет права потребителя. Юридическое значение такой квалификации в том, что суд может изменить или отменить такое условие.
Если оплата сделки произведена посредством кредитной карточки путем отсроченных платежей, то Вы вправе потребовать от кредитной компании приостановления выплат на основании утверждения «полного отсутствия поставки товара». Вам надо выслать в кредитную компанию соответствующее извещение.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.