Защита прав потребителей
Вправе ли мне отказать в замене телефона?
№45664 01.04.07
Вопрос
У меня были проблемы с пелефоном, который на гарантии производителя. Я ообратился в телефонную кампанию, там в лаборатории его проверили и сказали, что он испорчен, и его надо заменить. Но они отказались дать новый и дали мехудаш.
Вправе ли они это делать, так как моему аппарату всего пол года?
Ответ
В лаборатории обязаны отремонтировать телефон на гарантии, а не заменить его на новый, поэтому нарушения правил гарантии нет.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.