Защита прав потребителей
Как избежать долга компании мобильной телефонной связи?
№45277 27.02.07
Вопрос
Я взял в фирме-посреднике от компании мобильной телефонной связи модем компании для интернета. Мне сказали, что стоит он 80 шек. в месяц. Договора я не видел и не подписывал. Через месяц компания сняла с меня 17000 шек. Оказалось, что есть ещё оплата трафика, о которой не знали фирме. Как только они узнали, мне позвонили, и я отключил модем. Деньги мне сразу вернули. После я получил письмо от компании, что у меня долг уже 19000. Директор фирмы мне сказал, что они судятся с компанией и решают мой вопрос.
Как избежать долга? Могу ли подать в суд на фирму?
Ответ
Вам надо обратиться с требованием к фирме и компании о расторжении договора, в связи с введением Вас в заблуждение и заключением договора на основании ошибки. Судя по ответу представителя фирмы у них не было полномочия заключать с Вами договор на предложенных Вам условиях. В тоже время компания не имела права взыскивать с Вас 17000, т.к. Вы никогда не соглашались на такое обязательство.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.