Защита прав потребителей
Законны ли действия магазина?
№43587 14.09.06
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Полтора года назад я приобрела компьютер с общим сроком гарантии 1 год и отдельными сроками гарантии на процессор, жесткий диск и видеокарту. У меня испортилась видеокарта. Гарантийный срок на нее 3 года. Поскольку ремонту видеокарта не подлежит, то в магазине заменили её на бывшую в употреблении. Я считаю, что должны заменит на новую.
Законны ли действия магазина?
Ответ
Цель гарантии как таковой — за счет фирмы произвести ремонт изделия, или при невозможности заменить на аналогичный товар, или возместить его стоимость. Если в гарантии не сказано иное, магазин свою обязанность выполнил.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21551 подписчиков.
RSS ленты