Защита прав потребителей
Имею ли я право получить деньги за некачественный товар?
№42725 20.06.06
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Я купила босоножки, и в первый же раз, как их обула, они порвались (через неделю после покупки). В магазине мне сказали, что они отправят их производителю на экспертизу. Почти через месяц я получила их после починки, менять отказались. Сказали, что поменяют, если порвутся вновь. Я считаю, что новая вещь не должна сразу рваться, что она была сделана некачественно.
Имею ли я право получить деньги за некачественный товар?
Ответ
По этому поводу есть целый ряд законов и подзаконных актов, и, в частности, закон о защите потребителей. В вашем конкретном случае Вы имеете право на новые босоножки. Если позиция магазина останется неизменной, потребуйте расторжения договора купли-продажи и возврата ваших денег.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21551 подписчиков.
RSS ленты