Защита прав потребителей
Мои родственники из США прислали мне посылку экспресс-почтой.
№4268 31.05.03
Вопрос
Мои родственники из США прислали мне посылку экспресс-почтой, но перед этим мне позвонили и сказали, что я должна заплатить 56 шек. Почему я должна доплачивать, я не поняла. Но я их заплатила (какой у меня выход?). Мы уже несколько раз отправляли посылки экспресс-почтой и в США, и в СНГ, но там никто ничего не доплачивал. В связи с чем могла возникнуть необходимость такого платежа? Ведь мои родственники все оплатили сполна.
Ответ
Потребуйте объяснений от тех кому заплатили. Я думаю, что речь идет о таможенной пошлине.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21618 подписчиков.