Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 57409 документов по израильскому праву и законам
Архив ответов /

Защита прав потребителей


Нужно ли подать жалобу в защиту прав потребителя?

№42631 12.06.06 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Я подключилась к сотовой компании. Приобрела два телефона. Через некоторое время выяснилось, что возвраты, обещанные мне при подключении, выполняются только частично. Далее телефоны прекратили принимать и отправлять СМС и ММС сообщения. В компании говорят, что допущенна ошибка в программе при выпуске телефона. Позже стало известно, что телефон, который продовали под видом: Сочетание технологий СДМА и ДжСМ в одном аппарате, и цена которого довольна велика, работает только в системе СДМА.

Я отослала письмо в компанию, но это не помогло.

Нужно ли подать жалобу в защиту прав потребителя?

Ответ

Подача жалобы не обязательна, но не повредит. Только подача иска в суд поможет Вам вернуть деньги.

Адвокат Ави Аптекман


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter