Защита прав потребителей
Как отменить заказ и оплату?
№42143 23.04.06
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Мне сделали очки с мультифокальными дорогими линзами. В оптике обещали, что я смогу ими пользоваться и для дали, и для работы за компьютером, и для чтения.
Заказ оплатила кредитной карточкой на 10 платежей. Очками я не довольна.
Понять, кто ошибается, оптометрист или производитель индивидуальных линз, невозможно.
Два платежа уже произвела. Хочу вернуть очки в магазин и отменить платежи по кредитной карточке, чтобы не потерять остальные деньги.
Как мне поступить?
Ответ
Отменить платежи по кредитной карточке — проблематично, предпочтительнее просить отмены договора и возврата товара, но для этого необходимо заключение специалиста о ненадлежащем качестве товара.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.
RSS ленты