Как отменить заказ и оплату?

№42143 23.04.06 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Мне сделали очки с мультифокальными дорогими линзами. В оптике обещали, что я смогу ими пользоваться и для дали, и для работы за компьютером, и для чтения.

Заказ оплатила кредитной карточкой на 10 платежей. Очками я не довольна.

Понять, кто ошибается, оптометрист или производитель индивидуальных линз, невозможно.

Два платежа уже произвела. Хочу вернуть очки в магазин и отменить платежи по кредитной карточке, чтобы не потерять остальные деньги.

Как мне поступить?

Ответ

Отменить платежи по кредитной карточке — проблематично, предпочтительнее просить отмены договора и возврата товара, но для этого необходимо заключение специалиста о ненадлежащем качестве товара.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№96177

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

№96067

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

№96041

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

№96025

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

№96015

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»