Защита прав потребителей
Могу ли я потребовать от магазина возмещения убытков?
№40895 15.12.05
Вопрос
Я заказал мебель. В договоре на покупку указано, что в случае отказа от покупки я должен уплатить 30 процентов от стоимости заказа. Прошло уже 100 дней, но магазин не доставил мебель.
Если я отменю договор, могу ли я потребовать от магазина возмещения тех же 30 процентов, т. к. я уже отдал свою старую мебель и оказался в крайне неудобном положении?
Ответ
Во-первых, условие об удержании с вас 30% от стоимости заказа само по себе не законное.
Во-вторых, если магазин просрочил срок выполнения заказа, то вы можете отказаться от заказа, не боясь никаких санкций. Для этого направьте магазину письмо заказной почтой, где ясно изложите свое намерение.
В отношении компенсации вам убытков в связи с отдачей старой мебели — вопрос решается отдельно.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.