Защита прав потребителей
Я поменял ТВ-компанию, но старая всё ещё требует с меня оплату
№4076 25.05.03
Вопрос
Получил письмо от компании ЕС с требованием оплатить чек, за последние 8 месяцев, хотя все эти 8 месяцев я являюсь клиентом Кавей Захав. 8 месяцев назад, Кавей Захав утверждали что процесс отключения от ЕС производится автоматически.
После этого мы не раз обращались в ЕС с просьбой забрать у нас конвертеры, но они так и не появились.
Через 5 месяцев явился представитель адвоката компании ЕС и забрал их.
Мы звонили в ЕС с целью уточнить сложившуюся ситуацию, однако нам заявили, что в случае не уплаты чека, дело будет передано адвокату, а потом в суд — а это приведет к дополнительным затратам.
Что делать в этой ситуации?
Ответ
Подготовте доказательства.
1. Платежи за этот период компании Кавей заав.
2. Договор с Кавей заав.
3. Подтверждение Кавей заав, об обязательстве отключить Вас от ЕС (они дают такие подтверждения, если дествительно сообщали конкурентам)
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21618 подписчиков.