Защита прав потребителей
Как вернуть деньги, которые провайдер снимает с моей карточки?
№3994 19.05.03
Вопрос
30.01.2003г. мне подключили интернет по кабельной линии Аруцэй-Загав. Из списка телефонов провайдеров (представленного компанией Аруцэй-Загав),я выбрал одного(Адамнет),позвонил,сообщил ему номер кредитной карточки и 2месяца пользовался(без каких-либо обязательств)его услугами.30.03.2003г.я позвонил и отказался от его услуг(в этот-же день оформил в банке "гораат-кева"и подключился к другому провайдеру.Однако "Адамнет" продолжает снимать деньги.Вопрос;как их вернуть и какова позиция банка(должен-ли он мне помогать)?Получается,что обращаться в суд я не могу(нет даже адреса того провайдера),да и врятли кто-либо обращается в суд из-за 65шек.(надеюсь не вырастет).Но тогда это очень прибыльный бизнес!
Ответ
Позиция банка известна и сводится к тому, что отмена договора с вашей стороны не обязывает их отменить договор на кредитное обслуживание с компанией Адамнет. Существует целый ряд судебных прецедентов, согласно которым, суд обязал банк прекратить взыскание платежей по кредитной карточки, после того как договор, в счет которого взыскивались деньги, был отменен.
Даже если сумма иска равняется 65 шекелей, Вам надо, проделав определенную подготовительную работу, а именно разыскав юридический адрес компании Адамнет, подать исковое заявление в суд по мелким искам и просить суд, помимо возврата неправомерно взысканных сумм, обязать компанию прекратить снимать с Вас деньги.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.