Компания YES требует оплатить услуги, которые я не получал

№3984 18.05.03 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

У меня возникла такая проблема с ЙЕС:

С 1999 года я подключился к ЙЕС. в январе 2001 переехал на другую квартиру с шутафом и заказал еще один мемир для него. За ЙЕС платил я, а когда получал счет, то он отдавал мне половину каждый месяц. В ноябре того же года у получил работу за границей. Я закрыл ЙЕС, сдал оба мемира, оплатил последний счет. Закрыл я также счет в банке и уехал заграницу. Вернувшись через год, я уже будучи женатым, подключился снова к ЙЕС, но правда счет был на имя жены.

Сегодня я получил письмо от адвоката ЙЕС, что я должен заплать 670 шек, из которых 300 шек — заказ платных фильмов, 370 шек — штраф за неуплату за 2 года. Филмы были заказаны в месяце мае — июле 2001. А отключился я от ЙЕС в ноябре 2001.

Болше чем уверен, что фильмы заказывал мой шутаф, но дело не в нем и больше чем уверен, что если бы в конце месяца я получил бы счет который бы включал звказынные фильмы, то он наверняка бы отдал мне эту разницу.

Но вся проблема в том, что ни в месяцы которые он заказывал фильмы, ни в последующие, ни в день когда я отключался от ЙЕС, не было ни малейшей информации о том, что у меня есть какой либо долг.

И сейчас, по прошедствии нескольких лет, я получаю это письмо, в котором говориться , что я стал "злобным неплатильщиком" долгов. Хочу заметь, что за все 3 года, что я был с ЙЕС, у меня ни разу не было проблем с уплатой.

Что Вы мне посоветуете делать в этой ситуации ?

Ответ

Написать ответное письмо адвокату компании ЙЕС с изложением указанных Вами фактов, утверждаю, что в свете произошедшего компания ЙЕС проявила небрежность, неосновательность и опрометчивость и Вы отвергаете их требования. В дальнейшем прийти к компромиссу с компанией ЙЕС, потребовав уменьшить сумму долга в части штрафов.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№96177

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

№96067

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

№96041

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

№96025

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

№96015

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»