Защита прав потребителей
Вправе ли владельцы сайта взимать месячную плату?
№39243 05.06.05
Вопрос
Мой знакомый оплатил кредиткой доступ к интернет-сайту сроком на 30 дней. После ввода полученного пароля он обнаружил, что материалы сайта (снимки) закрыты для просмотра, а открыто всего несколько, качество и размер которых оставляют желать лучшего. На неоднократные обращения к владельцам сайта он не получил никакого ответа и через 3 дня после регистрации аннулировал своё членство. Ему прислали сообщение из фирмы, оформляющей платежи на этом сайте, где говорилось, что его членство будет аннулировано через месяц.
Вправе ли владельцы сайта взимать месячную плату за членство, если он так и не воспользовался их услугами? Могут ли владельцы сайта снять по его кредитке больше, чем было оговорено? Как это предотвратить?
Ответ
Обратитесь в суд по мелким искам с требованием о возврате оплаты за месяц. Бремя доказывания иска (низкое качество материалов сайта) на вас.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.