Возврат денег с виртуального михраза

№38554 13.03.05 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

На виртуальном сайте михраза олсейл в начале января мною был куплен радиодиск для автомобиля за 480 ш. + 19 ш. деньги за доставку. Спустя 2 дня я выяснил, что его характеристики не подходят мне. Я тут же позвонил по телефону михраза и отказался от товара, и спустя короткое время там же приобрел другой сходный товар, но с более подходящими характеристиками. Был звонок с михраза, что на мне числятся 2 радиодиска, но по телефону этот вопрос был решен. Недавно я узнаю, что и за первый диск с меня сняли уже два месячных платежа через исракарт, несмотря на то, что я отказался от товара и его не получил. При телефонном разговоре представитель олсейл сказал мне, что я должен позвонить поставщику товара и решать вопрос только с ним (так записано у них в правилах), несмотря на то, что покупку я совершал в олсейл, и деньги за товар с меня снимают также они.

Законна ли отсылка меня к третьей стороне?

Ответ

Подайте мелкий иск на сумму 500 шек. против компании «Олсэйл» и против поставщика товара.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№96177

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

№96067

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

№96041

Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?

№96025

Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?

№96015

Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»