Защита прав потребителей
Продавец обманул покупателя и отказался вернуть деньги. Что делать?
№38006 19.02.05
Вопрос
Я и мой брат купили в магазине мп3-плеер за 350 шекелей. Причем и я, и мой брат договаривались о покупке с памятью 512 Мб. Расплатились исракард. Коробка была вскрыта самим продавцом. Сам плеер был распечатан нами спустя 10 минут (недалеко от магазина) и выяснилось, что плеер содержит только 64Мб памяти. Более того, на коробке даже не было квадратика для отметки 512Мб, что говорит о преднамереном обмане. Мы сразу же вернулись в магазин, и продавец долго стал доказывать, что это 512, потом сказал, чтобы мы доплатили еще и получим 256
Как отменить сделку (т.к. отплата произведена по кредитке), а еще лучше все-таки добиться от них за выплаченные деньги обещаные 512Мб. Заранее спасибо за ответ.
Ответ
Обратитесь в суд по мелким искам с иском на сумму 350 шек. и возмещения судебных издержек.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.