Защита прав потребителей
Направление в больницу из больничной кассы
№37660 13.02.05
Вопрос
У моей дочери генетические проблемы слуха, в связи с чем ей требуются периодические проверки.
В данный момент мы проходим все проверки в больнице «Шнайдер».
В то же время, ЛОР-отделение больницы «Тель-а-Шомер» является ведущим в стране по подобным проблемам.
К сожалению, мы узнали об этом, уже пройдя основные проверки.
Врачи «Клалит» отказали нам в перенаправлении в «Тель-а-Шомер».
В больнице отказываются предоставить нам консультацию без направления, даже «частным образом».
— Можем ли мы, при вышеописанных обстоятельствах, полагаться на закон о «праве на обследование в любой больнице» ( к сожалению, мы не знаем точного его названия), чтобы потребовать перенаправления в «Тель-а-Шомер»?
— Можем ли мы требовать полного перехода в Тель-а-Шомер, или нам положена только дополнительная консультация?
— Как точно называется вышеупомянутый закон? Где можно найти его текст?
Ответ
Закон о здравоохранении (хок бриут мамлахти-1994) говорит о том, что каждому гражданину Израиля положено мед. обслуживание в течение не из ряда вон выходящего времени, на не из ряда вон выходящем расстоянии и на не из ряда вон выходящем уровне. Так что, согласно закону, Вы получили полное обслуживание. Безусловно, повторно точно такое же обследование в другом месте Вам касса совершенно справедливо не оплатит.
Однако я рекомендую проверить 2 пути:
1. Внимательно изучить что говорит о дополнительной консультации в Вашем случае дополнительное мед. обслуживание Вашей кассы — Клалит Мушлам — если эта программа у Вас есть;
2. большинство ведущих врачей Тель а-Шомера имеют частные клиники. То, что сама больница отказала Вам в частном обслуживании, не удивительно, но это не значит, что если Вы обратитесь к врачу этой больницы в его частной клинике, то он Вам откажет.
И последнее, закона о «праве на обследование в любой больнице» не существует. По-видимому, Вы слышали о решении минздрава о том, что купот холим обязаны оплатить госпитализацию (и только!) больного, если больной обратился в другую общественную больницу вопреки направлению кассы.
г. консультации по всей стране,
тел: 052-3651481.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21620 подписчиков.