Защита прав потребителей
Возврат денег за товар
№36480 07.01.05
Вопрос
В ювелирном магазине я выбрала себе украшения и внесла залог в сумме 1200 шек. Товар остался в магазине. Через 3 дня, узнав, что есть минус в банке, я решила товар не покупать. Продавец отказался вернуть мне деньги. Есть кассовый чек.
Что делать и в какие сроки?
Ответ
Необходимо понять юридическую природу сделки. Если речь идет о купле-продаже, а именно такая сделка состоялась в вашем случае, то согласно существующему законодательству, продавец не обязан расторгнуть договор и вернуть покупателю уплаченные деньги в случае розничной продажи, если он выполнил условия договора. Что касается того, что передача товара произошла не в момент оплаты, то необходимо знать все обстоятельства вашего договора, чтобы установить, был ли нарушен договор со стороны продавца.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.