Защита прав потребителей
С первого дня покупки компьютер постоянно ломался.
№3643 30.04.03
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Полгода назад я приобрел компьютер в магазине. С первого же дня в компьютере была не исправна материнская плата. Я обратился в магазин, прождал пару недель и компьютер починили. Через неделю после этого опять вышла из строя та же деталь…опять починка/замена, возврат компьютера… С первого дня покупки компьютер постоянно ломался! Нигде не фиксировались починки/замены, по крайней мере у меня таких бумаг, к сожалению, нет. Могу ли я по закону вернуть этот электротовар (который не переставал делать проблемы), с тем, чтобы мне вернули мои деньги?
Ответ
Вам надо сообщить заказным письмом в магазин о том, что компьютер постоянно выходил из строя ввиду неисправности материнской платы. В этих условиях компьютер является некачественным товаром, и он не отвечает вашим потребностям, ради которых он приобретался. В письме Вы должны потребовать замены компьютера на новый и исправный. Если ваше требование не будет удовлетворено, Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата ваших денег.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21550 подписчиков.
RSS ленты