Защита прав потребителей
С первого дня покупки компьютер постоянно ломался.
№3643 30.04.03
Вопрос
Полгода назад я приобрел компьютер в магазине. С первого же дня в компьютере была не исправна материнская плата. Я обратился в магазин, прождал пару недель и компьютер починили. Через неделю после этого опять вышла из строя та же деталь
опять починка/замена, возврат компьютера
С первого дня покупки компьютер постоянно ломался! Нигде не фиксировались починки/замены, по крайней мере у меня таких бумаг, к сожалению, нет. Могу ли я по закону вернуть этот электротовар (который не переставал делать проблемы), с тем, чтобы мне вернули мои деньги?
Ответ
Вам надо сообщить заказным письмом в магазин о том, что компьютер постоянно выходил из строя ввиду неисправности материнской платы. В этих условиях компьютер является некачественным товаром, и он не отвечает вашим потребностям, ради которых он приобретался. В письме Вы должны потребовать замены компьютера на новый и исправный. Если ваше требование не будет удовлетворено, Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата ваших денег.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.