Хочу вернуть телевизор

для печати

Вопрос

Купила телевизор, выбрала, заплатила, в самом магазине не показали именно тот, который привезут. Когда привезли, оказалось, что у телевизора нет одной ножки (резиновый кружок), паспорт только на иврите (хотя продавец говорил, что обязательно есть английский) и вертикальные линии настроечной таблицы волнообразные. Поехала в магазин, мне дали телефон мастера, который должен сделать заключение, мастер сказал что для телевизора за 500 долларов это не дефект и несколько сантиметров для настроечной таблицы для телевизора с большой диагональю это норма.

Как мне вернуть или обменять этот телевизор?

Ответ

Необходимо получить экспертное заключение специалиста о характере дефекта и обратиться в суд по мелким искам с требованием о замене или возврате телевизора.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»