Защита прав потребителей
Обман при описании товара
№35398 04.12.04
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Я заказала по каталогу Визы товар. Через день я увидела в интернете ту же самую модель, но по более низкой цене. Прочитав технические данные прибора, я увидела, что меня обманули и прибор не соответствует описанию (я имею в виду технические данные). Тогда я перезвонила в фирму, переспросила, та ли это модель и, окончательно убедившись, отменила заказ. Меня заверили что заказ отменен, но через две недели мне привезли отмененный заказ. Я отказалась его принять, на мои звонки в фирму отвечают откровенным хамством.
Я боюсь, что у меня все таки снимут деньги, что мне делать?
Ответ
Обратиться в суд по мелким искам, если деньги будут сняты со счета.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21550 подписчиков.
RSS ленты