Обман при описании товара

для печати

Вопрос

Я заказала по каталогу Визы товар. Через день я увидела в интернете ту же самую модель, но по более низкой цене. Прочитав технические данные прибора, я увидела, что меня обманули и прибор не соответствует описанию (я имею в виду технические данные). Тогда я перезвонила в фирму, переспросила, та ли это модель и, окончательно убедившись, отменила заказ. Меня заверили что заказ отменен, но через две недели мне привезли отмененный заказ. Я отказалась его принять, на мои звонки в фирму отвечают откровенным хамством.

Я боюсь, что у меня все таки снимут деньги, что мне делать?

Ответ

Обратиться в суд по мелким искам, если деньги будут сняты со счета.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»