Защита прав потребителей
Получение денег за возвращённый товар.
№34949 20.11.04
Вопрос
Я купила в магазине цепочку с кулоном.
Продавец не выписал квитанцию о покупке. Через 2 дня мы вернули товар и попросили вернуть деньги, но продавец отказался вернуть деньги и предложил выбрать другой товар. Мы настаивали на возврате денег, но получили только зикуй.
Правомерны ли действия продавца?
Ответ
После того, как сделка купли-продажи состоялась, Вы можете ее расторгнуть, либо по согласию второй стороны, либо в связи с недостатками в товаре, либо по другим основаниям, предусмотренным в законе (такими основаниями являются неправомерные действия со стороны продавца, как например обман). Если таких законных оснований не существует, и продавец не согласен на возврат товара, Вы не вправе расторгнуть сделку.
Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?
№95062Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21620 подписчиков.