Защита прав потребителей
Получение денег за возвращённый товар.
№34949 20.11.04
Вопрос
Я купила в магазине цепочку с кулоном.
Продавец не выписал квитанцию о покупке. Через 2 дня мы вернули товар и попросили вернуть деньги, но продавец отказался вернуть деньги и предложил выбрать другой товар. Мы настаивали на возврате денег, но получили только зикуй.
Правомерны ли действия продавца?
Ответ
После того, как сделка купли-продажи состоялась, Вы можете ее расторгнуть, либо по согласию второй стороны, либо в связи с недостатками в товаре, либо по другим основаниям, предусмотренным в законе (такими основаниями являются неправомерные действия со стороны продавца, как например обман). Если таких законных оснований не существует, и продавец не согласен на возврат товара, Вы не вправе расторгнуть сделку.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.