Защита прав потребителей
Могу ли я обратиться в суд с иском к сервисному центру?
№34924 17.11.04
Вопрос
У моего нового лэптопа начались неполадки в системе питания. Я обратился в сервисную службу, и мне обещали в течение 5-6 дней устранить неисправность. Замена батареи заняла ДВАДЦАТЬ ОДИН день. Говорить о разумных сроках ремонта здесь не приходится. Сегодня я получил свой лэптоп обратно. Батарея вроде работает, но она не заряжается и, соответственно, лэптоп не работает ни от батареи, ни от сети. Ремонт изделия не выполнен.
1. Могу ли я обратиться в суд с иском к сервисному центру, и каковы судебные перспективы?
2. Могу ли я требовать возмещения морального ущерба?
Ответ
1. Да, можете, шансы неплохие.
2. Можете требовать возмещения материального ущерба.
3. Да, можете. Цены на услуги не являются предметом обсуждения на открытом форуме.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.