Защита прав потребителей
Пожилая женщина купила у представителей фирмы, пришедших к ней домой, прибор.
№3492 22.04.03
Вопрос
Пожилая женщина (79 лет) купила у представителей фирмы, пришедших к ней домой, прибор "Домашний доктор". Часть денег заплатила наличными, часть чеками. После прочтения инструкции выяснилось, что его применение противопаказано больным онкологией, а она болеет лейкемией. Отправила письмо с отказом от сделки и отменила чеки. Фирма признавая ее право отменить сделку, грозит за отмену чеков обратится к судебному исполнителю. Прибор находится у нее дома, т.к.живет она одна, а представители фирмы приехать за ним отказываются. Что делать в этой ситуации?
Ответ
Необходимо вернуть прибор заказной посылкой по адресу, указанному в квитанции. Кроме того, могут быть проблемы с чеками, если они выданы без ограничения на право передачи и переданы третьему лицу.
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.