Защита прав потребителей
Пожилая женщина купила у представителей фирмы, пришедших к ней домой, прибор.
№3492 22.04.03
Вопрос
Пожилая женщина (79 лет) купила у представителей фирмы, пришедших к ней домой, прибор "Домашний доктор". Часть денег заплатила наличными, часть чеками. После прочтения инструкции выяснилось, что его применение противопаказано больным онкологией, а она болеет лейкемией. Отправила письмо с отказом от сделки и отменила чеки. Фирма признавая ее право отменить сделку, грозит за отмену чеков обратится к судебному исполнителю. Прибор находится у нее дома, т.к.живет она одна, а представители фирмы приехать за ним отказываются. Что делать в этой ситуации?
Ответ
Необходимо вернуть прибор заказной посылкой по адресу, указанному в квитанции. Кроме того, могут быть проблемы с чеками, если они выданы без ограничения на право передачи и переданы третьему лицу.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.