Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 57409 документов по израильскому праву и законам
Архив ответов /

Защита прав потребителей


Многократный безуспешный ремонт автомобиля.

№34670 09.11.04 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

В 2002 году в автосалоне я приобрёл новый автомобиль. Примерно через 3 месяца появилась специфическая поломка. Я обратился в центральный гараж и там был произведён гарантийный ремонт. И так 6-8 раз: после ремонта через определённое время проблема возникала вновь. Сегодня мне недвусмысленно дали понять, что по истечении гарантийного срока (если поломку не удастся ликвидировать насовсем) это будет решаться исключительно за мой счёт, а также, что они производят ремонт исключительно по письменным предписаниям фирмы-изготовителя. Данные письма мне отказались показать, как и распечатку поломок и способов устранения на конкретно моём автомобиле; дать мне письменные гарантии, что этот ремонт — последний, и что в случае обратного предоставят компенсацию — отказались.

Что делать и на что рассчитывать в данной ситуации?

Ответ

Получите экспертное заключение специалиста (хават-дааат мумхэ), и в случае неудачного ремонта обратитесь в суд, в соответствии с рекомендациями специалиста.

Адвокат Ави Аптекман


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter