Защита прав потребителей
Многократный безуспешный ремонт автомобиля.
№34670 09.11.04
Вопрос
В 2002 году в автосалоне я приобрёл новый автомобиль. Примерно через 3 месяца появилась специфическая поломка. Я обратился в центральный гараж и там был произведён гарантийный ремонт. И так 6-8 раз: после ремонта через определённое время проблема возникала вновь. Сегодня мне недвусмысленно дали понять, что по истечении гарантийного срока (если поломку не удастся ликвидировать насовсем) это будет решаться исключительно за мой счёт, а также, что они производят ремонт исключительно по письменным предписаниям фирмы-изготовителя. Данные письма мне отказались показать, как и распечатку поломок и способов устранения на конкретно моём автомобиле; дать мне письменные гарантии, что этот ремонт — последний, и что в случае обратного предоставят компенсацию — отказались.
Что делать и на что рассчитывать в данной ситуации?
Ответ
Получите экспертное заключение специалиста (хават-дааат мумхэ), и в случае неудачного ремонта обратитесь в суд, в соответствии с рекомендациями специалиста.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.