Защита прав потребителей
Мы купили холодильник. Он гудит как паровоз.
№34544 06.11.04
Вопрос
Мы купили холодильник. Он гудит как паровоз.
1) Как доказать, что уровень шума неприемлем?
2) Если техник не захочет чинить или менять, что делать? Можно ли потребовать деньги назад?
3) Если заменят на новый, кто должен платить за доставку и за возврат шумного в фирму?
Ответ
Вам надо обратиться в независимую лабораторию, и, при наличии заключения о том, что холодильник неисправен, потребовать либо замены холодильника (затраты по доставке холодильника должен нести магазин), либо расторжения договора и возврата денег.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.