Защита прав потребителей
Мы купили холодильник. Он гудит как паровоз.
№34544 06.11.04
Вопрос
Мы купили холодильник. Он гудит как паровоз.
1) Как доказать, что уровень шума неприемлем?
2) Если техник не захочет чинить или менять, что делать? Можно ли потребовать деньги назад?
3) Если заменят на новый, кто должен платить за доставку и за возврат шумного в фирму?
Ответ
Вам надо обратиться в независимую лабораторию, и, при наличии заключения о том, что холодильник неисправен, потребовать либо замены холодильника (затраты по доставке холодильника должен нести магазин), либо расторжения договора и возврата денег.
Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?
№95062Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21620 подписчиков.