Защита прав потребителей
Заменят ли мне бракованный плеер?
№34521 06.11.04
Вопрос
На израильском сайте приобрёл в разделе Товары с экспозиции МР3.СД плеер. Указывалось, что аппарат исправен и есть гарантия год. Получил его и обнаружил, что он плохо читает диски. Я приехал в магазин и заявил, что плеер некачественный. Продавец взял его на проверку и сказал, что плеер исправный. Я взял плеер, разобрал его и нашёл неисправность. Я указал на брак.
Если техник обнаружит вскрытие аппарата, могу ли я рассчитывать на успешный финал?
Ответ
Если в товаре присутствует брак, магазин обязан его заменить или произвести исправления.
Если магазин не предпримет должных действий, Вы вправе будете расторгнуть сделку и потребовать возврата уплаченных денег.
Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?
№95062Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21620 подписчиков.