Несоответствие договоренности по телефону письменному договору.

для печати

Вопрос

Мы были подключены к компании спутникового телевидения в течении года со скидкой для новых клиентов. По окончании года компания, не сообщив нам, подняла цены за услуги. Мы позвонили в компанию и отказались от её услуг. В результате нам предложили тот пакет услуг, которым мы пользовались. Нам прислали копию договора, которую мы не проверили. Позвонив в компанию, чтобы отказаться от их услуг, мы обнаружили, что нам оформили пакет с обязятельством на год и «теперь ничего нельзя сделать». При проверке договора выяснилось, что он также оформлен с обязятельством на год, то есть по телефону нам соврали.

Можно ли что-то сделать?

Ответ

Если у Вас имеются доказательства устных переговоров и оговорённых условий, Вы вправе отменить подписанный Вами договор.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»