Защита прав потребителей
Владелец магазина отказался их поменять бракованный товар.
№33912 20.10.04
Вопрос
Я купил покрышки для машины, через 2 месяца обнаружил трещины на наружной стороне. Владелец магазина отказался их поменять, мотивируя тем, что покрышки в порядке, и ничего существенного он не видит. Чтобы обратиться в общество по Защите прав потребителей, нужно доказать, что этот брак действительно существует.
Как мне это сделать? Есть ли другой способ решения этой проблемы?
Ответ
Чтобы доказать, что этот брак действительно существует, получите справку (заключение) от эксперта соответствующей специализации.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.