Защита прав потребителей
Магазин не выполняет гарантийный ремонт.
№33709 13.10.04
Вопрос
Я приобрела фотоаппарат, пользовалась им 8 месяцев. Он сломался, и я пришла в магазин, чтобы получить гарантийный ремонт. Продавец сказал, что ремонт в Европе, ждать 2 месяца, и нужно доплатить 1500 шекелей. Я настояла на ремонте, но по прошествии двух месяцев аппарат не вернули.
Что обязан сделать магазин? Что мне делать?
Ответ
Магазин обязан не просто продать Вам товар, но и продать товар надлежащего качества, а также обеспечить выполнения гарантийных обязательств своими силами или силами производителя. Подайте исковое заявление против магазина в суд по мелким искам.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.