Замена неправильно подобранных очков.

№31782 15.08.04 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Я пришла с дочерью в фирму по продаже очков. У продавщиц попросила, чтобы они проверили соответствие оправы и охвата глаза ребенка. Они не согласились дали оправу более выпуклую вверху. Дома выяснилось, что оправа не подходит, т.к. линзы снизу закрывают только половину глаза. Для её формы глаз нужна оправа круглая не только вверху, но и внизу. Очки получили из магазина 2 дня назад и не пользовались ими.

Что я могу предпринять?

1. Требовать замены на новые?

2. Отправить их заказной почтой в магазин и отменить платеж через кредитную компанию?

3. Провести экспертизу у специалистов?

4. Купить новые очки в другом магазине и требовать возмещения стоимости?

5. Что-то другое?

Ответ

Вы уже ответили на поставленный Вами вопрос, под номером 5 я бы добавил ещё возможность подачи мелкого иска в суд по мелким искам в случае отказа возмещения стоимости неправильно подобранных очков, или если они не будут заменены с Вашего согласия на новые.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№96292

В течение какого времени со дня покупки товара можно подать иск в суд?

№96282

Обязан ли продавец вернуть мне деньги за неисправный товар?

№96177

Пропала посылка. Как поступить в данном случае?

№96091

Как получить деньги от туркомпании за несостоявшееся путешествие?

№96067

Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»