Защита прав потребителей
Могу ли я требовать замены телевизора на новый?
№31682 13.08.04
Вопрос
В купленном мной телевизоре постоянно перегорает проекционная лампа, замена которой стоит 2500 шекелей. В течение одного года, пока телевизор был на гарантии, лампу меняли два раза. Через два месяца заканчивается гарантийный срок, и если эта лампа будет перегорать с той же периодичностью, то мне придётся платить каждый раз 2500 шекелей за ремонт. Я уверен, что имеет место заводской брак.
Могу ли я, пока телевизор на гарантии, потребовать его замены на новый?
Должен ли кто-нибудь определять, подтверждать или констатировать факт заводского брака?
Ответ
В вашем случае Вам надо заручиться письменным доказательством того, что имеет место заводской брак (достаточно документа от телевизионной мастерской или специалиста в этой области), и после этого требовать указанных в первой части вашего вопроса действий от продавца.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.