Имею ли я право требовать замены компьютера на новый?

для печати

Вопрос

У меня в гарантийном компьютере сломался цорев. В магазине его забрали и отослали в ремонт.

1. Имею ли я право требовать не ремонта, а замены на новый?

2. Обязаны ли продлить гарантию, т.к. она заканчивается через неделю?

Ответ

1. Это зависит от характера поломки.

2. Гарантия не продлевается. Если после истечения срока гарантии Вам починят компьютер за оплату, Вы получите новую гарантию на платный ремонт.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»