Защита прав потребителей
Каковы нормы возврата денег за отменённый авиабилет?
№31331 05.08.04
Вопрос
Я купил билет на самолёт в турагентстве. За 2 недели до вылета я отменил билет.
Агенство вернуло маленькую часть стоимости ($33 из $233).
Какими нормами регламентируется процент возврата и какая государственная организация контролирует деятельность турагентов?
Ответ
За турагенства ответственно министерство туризма, а за самолеты и летные компании — министерство транспорта. За качественное обслуживание ответсвенность несет министерство промышленности. Возврат денег регламентируются уставными договорами сделки, обычно ее условия записаны на обратной стороне билета, а также законами о договорах и единых договорах.
Попробуйте обратиться в суд по мелким искам.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21618 подписчиков.