Защита прав потребителей
Должен ли я платить штраф?
№29984 26.06.04
Вопрос
Я являюсь клиентом телевизионной компании. В декабре прошлого года я по телефону добился от компании ежемесячной скидки в размере 20 шекелей в оплате моего пакета. Скидку дали на год, ни о каких обязательствах с моей стороны речи не шло, никаких бумаг я не подписывал. Я намерен отключиться от неё, но в отделе обслуживания заявили, что я обязан оплатить штраф. На мои просьбы предоставить документ с моей подписью или запись телефонного разговора с моим согласием на какие-то обязательства, мне ответили «у нас в компьютере записано» и «государство в любом случае на нашей стороне, поэтому заплатишь штраф».
Должен ли я платить штраф?
Ответ
Абсолютно абсурдное заявление представителя компании YES, что «государство в любом случае на нашей стороне, поэтому ты заплатишь штраф». Записи в компьютере истца недостаточно для доказательства иска. У Вас неплохие шансы в суде.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.