Защита прав потребителей
Деньги по кредитке сняли задолго до поставки товара.
№29860 22.06.04
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
Я получил каталог компании и сделал заказ по телефону. Во время заказа меня предупредили, что доставка товара в течении 14-28 рабочих дней. На следующий день сняли деньги за товар по кредитке. На мой вопрос «Почему сняли деньги заранее, а не перед отправкой?» ответили «У нас так принято».
Поскольку я часто заказываю по интернету и телефону, и никто другой так не поступал, меня интересует, правомерно ли это?
Ответ
Платеж осуществляется в соответствии с условиями договора между Вами и компанией. Прочитайте подробно оферту. Дождитесь конца срока поставки, после чего действуйте. Возможно деньги сошли раньше, т.е. после того как был оформлен заказ в фирму-поставщик, а товар пока что до Вас не дошел.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
Пропала посылка. Как поступить в данном случае?
№96067Обязан ли продавец автомобиля устранить дефект двигателя?
№96041Обязана ли туристическая компания вернуть нам деньги?
№96025Можем ли мы отменить заказ товара с возвратом нам уплаченных денег?
№96015Можно ли отменить заказ частично оплаченного товара?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21551 подписчиков.
RSS ленты