Деньги по кредитке сняли задолго до поставки товара.

№29860 22.06.04 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Я получил каталог компании и сделал заказ по телефону. Во время заказа меня предупредили, что доставка товара в течении 14-28 рабочих дней. На следующий день сняли деньги за товар по кредитке. На мой вопрос «Почему сняли деньги заранее, а не перед отправкой?» ответили «У нас так принято».

Поскольку я часто заказываю по интернету и телефону, и никто другой так не поступал, меня интересует, правомерно ли это?

Ответ

Платеж осуществляется в соответствии с условиями договора между Вами и компанией. Прочитайте подробно оферту. Дождитесь конца срока поставки, после чего действуйте. Возможно деньги сошли раньше, т.е. после того как был оформлен заказ в фирму-поставщик, а товар пока что до Вас не дошел.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»