Защита прав потребителей
Рейс перенесли, а пассажиров не уведомили.
№29268 04.06.04
Вопрос
Моя мама купила былеты в Украину и назад. Когда она в Киеве приехала в аэропорт, чтобы лететь обратно в Израиль, оказалось, что ей продали билет на рейс, которого не существует. Оказалось, что рейс передвинули на сутки, но агентству, в котором она купила билет об этом не сообщили, и поэтому она ничего об этом не знала. Она ждала в аэропорту сутки.
В турагентстве сказали, что надо написать жалобу в авиакомпанию.
Можем ли мы подать в суд?
Ответ
У Вас неплохие шансы в суде, суд — по мелким искам, против турагентства и авиакомпании.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.