Могу ли я потребовать компенсацию с компании &#laquo;Оранж&#raquo; за ложную рекламную информацию?

№2793 29.03.03 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Я приобрел дорогой (более 3 тысяч шекелей) мобильный аппарат у агента компании «Оранж». При продаже агент рассказал мне при свидетеле, моей супруге, что в аппарате есть функция связи «БлюТуз». Получив аппарат, черех два дня я обнаружил, что такой функции не существует, причем, в службе поддержки мне объяснили, что она запрещена израильским законодательством, поскольку эта частота используется израильской армией (?) и в этом телефоне просто блокирована.

Во всем остальном аппарат меня полностью устраивает, но я очень расстроен в связи с тем, что меня обманул агент.

Могу ли я потребовать компенсацию с компании «Оранж» за ложную рекламную информацию?

Ответ

Поскольку агент нарушил свои полномочия, данные ему компанией «Оранж», и ввел Вас в заблуждение посредством ложной информации, которая стала вашим важным аргументом при заключения договора, у вас есть две опции:

1) потребовать от компании оранж возместить вам ущерб за то, что в вашем аппарате отсутствует указанная функция, в связи с тем, что представитель компании сообщил вам неверную информацию.

2) расторгнуть договор и потребовать возмещение ущерба с агента компании.

При этом Вы несете бремя доказывания, что Вы получили информацию от агента о наличии функции «Блю Туз».

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95623

В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?

№95603

Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?

№95598

Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?

№95494

Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?

№95405

Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»