Обман в магазине.

№27710 21.04.04 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Я купил ДВД. Через 4 дня он сломался. Отнес в магазин и попросил дать новый. Мне хозяин магазина дал бумажку, на которой написал, что он принял аппарат на ремонт. Я ему повторил, что хочу получить именно новый аппарат. Хозяин отказался и сказал, что будет ремонтировать. Мы долго ругались, мне это в конце концов надоело, и я согласился. Но уйдя из магазина из-за всех этих скандалов, я забыл взять ту записку. Через неделю я пришел узнать, что происходит с ремонтом, но хозяин сказал, что меня он не помнит, и что без записки я ничего не получу. Я понимаю, что предъявить суду мне нечего (есть чек о покупке, а о сдаче в ремонт — нет; нет даже серийного номера ДВД), но все таки, можно ли на что-нибудь расчитывать? ДВД стоит 700 шекелей. Очень обидно и жалко денег. Неужели придется вот так просто все оставить?

Ответ

В суде обязанность доказывать ложиться на вас. Могут приниматься не только письменные доказательства, но и свидетельские показания. Если вы не сможете доказать, то дело будет проиграно.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95623

В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?

№95603

Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?

№95598

Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?

№95494

Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?

№95405

Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»