Защита прав потребителей
Правомерны ли действия продавца?
№26020 03.03.04
Вопрос
Мы купили шкаф. За подвозку и сборку мы должны будем заплатить дополнительную сумму. Я предложил оплатить только подвозку, а собрать я могу и самостоятельно — опыт есть.
Продавец говорит, что в таком случае мы лишаемся гарантии.
Правомерны ли действия продавца? Как нам поступить?
Ответ
Следует проверить, существует ли вообще гарантия, если да, то на что она.
Если гарантия распространяется только на сам материал, из чего изготовлен шкаф, то Ваша самостоятельная сборка, не влияет на его гарантию.
Если гарантия включает и установку (сборку) шкафа, то тогда продавец прав.
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.