Защита прав потребителей
Покупка товара на дому.
№25982 03.03.04
Вопрос
Ко мне пришла представитель компании и уговорила купить газовую плиту. На следующий день я проверила цены. Оказалось, что цена, которую я заплатила, в два раза выше стоимости этой плиты. В тот же день я позвонила в компанию и сказала, что отказываюсь от этой сделки. Получила ответ, что не имею права. Тогда я послала в компанию заказное письмо. Через несколько дней мне перезвонили и поинтересовались причиной отказа. К соглашению мы не пришли. Через несколько дней я отменила чеки. Прошло два месяца, мне позвонили из фирмы, и удивлённо спросили, почему мои чеки возвращаются. Газовую плиту я не получила, хотя срок доставки давно прошёл. Пригрозили судом.
Что делать мне?
Начинать действовать самой или ждать их суда? Нужен ли мне адвокат?
Ответ
Вам целесообразно обратиться в суд по мелким искам. В суде по мелким искам не предусмотрено представительство адвокатом (выступление в суде). Для подготовки иска Вы можете нанять адвоката.
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21618 подписчиков.