Защита прав потребителей
Кто должен везти товар в ремонт?
№25980 29.02.04
Вопрос
Человек купил компьютор в Китае с гарантией у крупной фирмы. Привез его в Израиль. Через месяц в компьюторе случилась поломка. У этой фирмы в Израиле только один филиал, который находится на большом (пол страны) растоянии от места жительства данного человека.
Кто должен доставить товар в филиал фирмы на ремонт, покупатель или фирма?
Ответ
Ваша обязанность предъявить поломанную технику в гарантийную мастерскую, как Вы это сделаете, привезёте или направите почтой, или как-то иначе, это Ваше дело.
Сообщите фирме изготовителю, т. е. его представителю, что сделаете это за их счёт. Согласуйте с ними порядок расчёта, возможно, они согласятся на наложенный платёж.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21618 подписчиков.