Украденные телефонные разговоры.

для печати

Вопрос

Несколько месяцев назад я сделала апгрейд сотового аппарата. Представитель компании убедил меня вместо замены аппарата купить новую линию для нового аппарата, оставив старый аппарат в моем пользовании. Новая линия осталась неиспользованной, и СИМ-кард в конце концов незаметно выпал у меня из кошелька. Неделю назад я получила предупреждение из Орандж, что на этом номере счет достиг 2,400 шекелей (без НДС), и мне придется платить за чужие разговоры. В компании мне предоставили 5 номеров, на которые звонили больше всего с моего номера.

Какие действия мне предпринять для сокращения или отмены долга?

Ответ

Подайте жалобу в полицию. Может быть, Вам повезёт, и Ваша жалоба попадёт к чуткому полицейскому, который отнесётся к Вашему «маленькому» горю с вниманием и проведёт следственные действия (опросит владельцев тех самых 5 номеров, на которые звонили больше всего с Вашего номера, для того, чтобы найти вора).

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»