Защита прав потребителей
Купили израильскую детскую комнату, но качество работы не соответствует заказанному.
№2494 14.03.03
Вопрос
Купили израильскую детскую комнату. Через месяц они привезли, собрали, но качество работы не соответствует заказанному. Все канты отклееные, срезы на дверцах и стенках шкафов порублены, обкромсаны. Мы звонили, жаловались месяц, потом наконец-то приехал представитель фабрики, посмотрел и сказал что все заделают, т.е. замажут и заклеют. И вот уже месяц едут, обещают. Но брак то останется, нужно все переделывать, замазки не помогут. Что можно сделать, можно ли подать на них в суд? Платежи прекратить не возможно , т.к. платили визой.
Ответ
Действительно, платежи прекратить нельзя, даже если бы Вы заплатили другим способом.
Необходимо получить заключение специалиста («Хават даат»), о том, что мебель низкого качества, и как Вы пишете, недостатки устранению не подлежат. После этого, приложив данное заключение, подать иск против поставщика, потребовав расторжения договора и возврата денег за мебель.
Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
№95390Как отказаться от мебели, изготовленной на заказ, и получить свои деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.