Заказ не выполнен в срок

№2402 11.03.03 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Со мной произошла такая история. Я заказал в мебельной мастерской стол по индивидуальному заказу. Оставил залог 100 шекелей. Договоились устно, что остальную часть я заплачу после изготовления и доставки. Доставка — через 1-2 недели. Прошло два месяца. От изготовителя «ни ответа ни привета», хотя я уверен что и телефон, и адрес мой ему известен (незадолго до этого он уже доставлял мне свой товар). Тем временем обстоятельства мои изменились, и стол мне уже не нужен.

Каковы мои действия? Имею ли я право потребовать вернуть мне залог? Имеет ли он право явиться и потребовать, чтобы я выкупил товар? Хотелось бы выйти из этой истории «чисто» и по закону, и по совести.

Ответ

Ваши действия, в отсутствие письменного договора, зависят от того, как Вы оценивали срок доставки товара (нарушенное в данном случае условие договора) на момент заключения договора: как принципиальное условие или как вторичное условие договора.

Если это условие было оговорено как существенное, принципиальное, Вы можете немедленно расторгнуть договор, уведомив об этом исполнителя заказа в письменном виде и потребовав вернуть задаток.

Если условие о сроке поставки товара было вторичным, то следует сначала письменно предупредить исполнителя заказа о нарушении этого условия и дать ему некоторый разумный при данных обстоятельствах срок исправиться, по истечении которого Вы можете сообщить ему (также письменно) о расторжении договора и выразить требование вернуть задаток.

Всю переписку предпочтительно сделать в виде заказных писем.

Тот факт, что Вы уже не заинтересованы в исполнении заказа, не дает Вам право расторгнуть договор в одностороннем порядке, и Вы можете это сделать только при вышеуказанных обстоятельствах и в оговоренном выше порядке.

Последний вариант, без переписки и затруднений юридического свойства, договориться с исполнителем заказа об отмене заказа, т.е. расторгнуть договор по взаимной договоренности сторон, возможно, путем некоторых уступок с обоих сторон.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95623

В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?

№95603

Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?

№95598

Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?

№95494

Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?

№95405

Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»