Я заказал ремонт бойлера, мне его якобы починили, но он попрежнему не работает.

для печати

Вопрос

Неделю назад заказал ремонт бойлера для подогрева воды. Пришли ребята из фирмы, все якобы починили, выдали квитанцию, указали список деталей, которые заменили, вроде все путем. Однако работа бойлера от этого не улучшилась. Когда есть солнце, дуд нагревает воду великолепно, когда нужно греть электричеством, сколько ни грей — нулевой эффект. В квитанции написано год гарантии на работу электрической системы. Эти ребята приходили уже несколько раз, то термостат подкрутят, то что-то проверят, эффект от этого не улучшается, вода от электричества не нагревается до нужной температуры и быстро исчезает, в общем мыться невозможно. В последний раз они сделали предположение, что здесь может быть неисправны трубы, и нужно пригласить инсталятора.

Как все-таки их можно заставить выполнить то, что собственно они должны были выполнить, обеспечить исправную работу этого устройства? Если я обращусь к другому бааль микцоа для выполнения этих работ, существует ли реальная перспектива возместить от первого исполнителя какие-то расходы, хотя бы вернуть заплаченные ему деньги?

Ответ

Вам необходимо заручиться заключением специалиста, который мог бы засвидетельствовать в суде, что работа выполнена некачественно, и это являлось причиной неисправности бойлера.

В этом случае Вы можете пригласить его отремонтировать неисправный бойлер, и, получив от него квитанцию за оплату услуг по ремонту, обратиться в суд по мелким искам с исковым заявлением о возврате заплаченных денег.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»