Я заказал одёжный шкаф, но мне привезли его без дверок и зеркал и их привозить не собираютя.

для печати

Вопрос

Я заказал одёжный шкаф с 2-мя зеркалами на дверях.

Его обещали привезти в течение 18 дней. В назначенный день привезли шкаф без дверей и зеркал, установили его и сказали, что двери и зеркала привезут позже.

Потом звонили и говорили, что у них проблема с комплектующими, что зеркала разбились, и т.д.

Когда я им звоню, они делают удивлённые голоса, будто я их обманываю, что такого не может быть, и что, может быть, я из ума выжил. Потом проверяют, говорят что привезут «на днях».

Как бы мне их наказать?

Ответ

Вы имеете право заявить в суд по мелким искам, требовать расторжения договора, возврата Вам уплаченных денег и отказаться от поставленного Вам шкафа, который явно не соответствует тому образцу, который Вы заказывали. Поверьте мне, как только они получат копию искового заявления, они сами станут Вам звонить и просить привезти Вам двери и зеркала, для того, чтобы Вы забрали дело из суда.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»