Защита прав потребителей
Можно ли вернуть товар в магазин, если я им не пользовался, и он остался запечатанным в оригинальной упаковке?
№1759 29.01.03
Вопрос
Я купил товар и заплатил за него посредством кредитной карты. Через два дня я понял, что он мне не подходит, и решил вернуть его в магазин (товаром не пользовался, он остался запечатанным в оригинальной упаковке). В магазине предложили взять «зикуй» или обменять его на другой товар. Оба варианта меня не устраивают.
Имею ли я право отменить платёж по кредитной карте, вернув товар в магазин?
Ответ
Вы не можете расторгнуть эту сделку, отменив платеж, что и произвести в Вашей ситуации невозможно, т.к. кредитная компания не отменит платежи, т.к. речь не идет о сделке, которую можно расторгнуть в течение 14 дней без объяснения причин. И дело тут не в том, что товар находится в оригинальной упаковке, и им не пользовались, что, конечно же, облегчат и его возврат, и его последующую продажу. Для того чтобы расторгнуть такую сделку, Вам, скорее всего, придется обращаться в суд, т.к. Ваша противная сторона не примет Ваше утверждение, что товар Вам не подходит, как основание для расторжения договора купли-продажи, т.к. именно на покупателе лежит обязанность проверять покупаемый товар на предмет соответствия рекламе, соответствия своим целям и на предмет видимых дефектов.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.