Могу ли я настаивать на удабном времени доставки?

№10221 30.01.04 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
1) Я купила стиральную машину через израильский сайт. Должны были её доставить в течение 14 рабочих дней. Мне её не привезли, а 14 дней прошло. Магазин говорит, что они звонили, и их день доставки был мне неудобен, это значит, что я отказалась от доставки, и они имеют право ещё раз отсчитывать 14 дней. Законно ли это?
2) Имеют ли они право начинать снимать платежи?
3) Имеют ли право отменить заказ и меня оштрафовать за отмену покупки, потому что, по их словам, я проблемный покупатель, и отказываюсь от доставки в удобное им время?
4) Могу ли я законно настаивать на удобном времени доставки, или по закону магазин выбирает день и время?

Ответ
1) Данное утверждение продавца неправомерно.

2) В вашем случае начало оплаты не обусловлено поставкой товара. Ответ — положительный.

3) Ответ — отрицательный.

4) Ответ — положительный. При этом день и время поставки должны быть приемлемы для обеих сторон.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»