Защита прав потребителей
Могу ли я настаивать на удабном времени доставки?
№10221 30.01.04
отправить другу
в избранное
закладки
ссылка
Вопрос
1) Я купила стиральную машину через израильский сайт. Должны были её доставить в течение 14 рабочих дней. Мне её не привезли, а 14 дней прошло. Магазин говорит, что они звонили, и их день доставки был мне неудобен, это значит, что я отказалась от доставки, и они имеют право ещё раз отсчитывать 14 дней. Законно ли это?
2) Имеют ли они право начинать снимать платежи?
3) Имеют ли право отменить заказ и меня оштрафовать за отмену покупки, потому что, по их словам, я проблемный покупатель, и отказываюсь от доставки в удобное им время?
4) Могу ли я законно настаивать на удобном времени доставки, или по закону магазин выбирает день и время?
Ответ
1) Данное утверждение продавца неправомерно.
2) В вашем случае начало оплаты не обусловлено поставкой товара. Ответ — положительный.
3) Ответ — отрицательный.
4) Ответ — положительный. При этом день и время поставки должны быть приемлемы для обеих сторон.
Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter
В какой срок продавец обязан вернуть покупателю деньги за возвращенный товар?
№95603Могу ли я требовать компенсацию за недоставку товара?
№95598Как добиться от интернет-магазина возврата денег за недоставленный товар?
№95494Как правильно вернуть лизинговый автомобиль?
№95405Имею ли я право отказаться от покупки машины после заключения договора?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.
RSS ленты